FAQ
よくあるご質問

Shine&Shineジュースについて

原材料に果実または果物名しか書いてありませんが、果汁65%のうちの残り35%は何ですか?また、なぜそんな中途半端な割合なんですか?

水です。
水は食品表示法により記載しないで良いことになっているので記載しておりません。
割合に関しては、一番飲みやすさを考えたときに65%になりました。グレープフルーツは100%果汁で充分飲みやすいので水を加えていませんが、そのほかは絞ったままだと飲みづらかったので水で調整した結果がこの中途半端な数字の由来です。

飲んでみたら舌がピリピリする感じがあって炭酸飲料みたいですが飲んでも大丈夫ですか?

Shine&Shineジュースは、保存料や香料などの添加物は一切使用していないため、10℃より温度が高くなると果汁に含まれている糖分の発酵が始まってガスが発生して炭酸ジュースのようになり、酸味が出て舌がピリピリします。飲んでしまっても人体に害はありませんが、本来の風味ではありませんので出来ればお飲みにならないでください。賞味期限にまだまだ余裕があったとしても、店頭でご購入されたらなるべく早く飲まれることをお勧めします。賞味期限は、10℃以下に冷やした状態で保存されていた場合の期限です。もしすぐにお飲みにならない場合は、冷蔵庫のなるべく下の段に横に寝かせて保存してください。

原産国が中国と書いてありますが品質は大丈夫なの?

品質に関してはご安心ください。
Shine&Shineの工場は香港で数十年前に操業を開始しましたが、当時の香港は英国領でしたので、中国に返還される以前の国際基準に則って建設・運営をしており現在に至っております。また、材料となる果実の産地は会社概要に記載したとおりで、中国産は使用しておりません。

ボトルのキャップがどうしても開かないのですが。

大変申し訳ございません。工場で製造時にすこし圧力が高めで封入されてしまったかもしれません。もしお近くに握力に自信がある男性の方がおりましたら、一度その方に開栓を頼んでもらえますでしょうか。
もしそれでも開かないようでしたら不良品の可能性がございますので弊社Shine&Shineお客様相談室(フリーダイヤル0120-609-709)までご連絡ください。

中身が二層に分かれていますが飲んでも大丈夫ですか?

はい。それは果実が沈殿していますのでキャップを開ける前に軽く振って、中身が混ざったことを確認してからお飲みください。沈殿するのは安定剤などの添加物が入っていないためですので、どうかご安心ください。

保管環境はどうすれば良いですか?

購入後はなるべく早くお飲みいただきたいのですが、どうしても保管が必要な場合は冷蔵庫のなるべく下の段に、横にそっと寝かせて保管してください。ただ、冷凍は絶対にやめてください。ジュースが膨張して容器が破損する恐れがあります。

ボトルがすこし膨らんでいるのですが、開けて飲んでも大丈夫ですか?

ボトルが明らかに膨らんでいるように見えるのであれば、それはジュースの糖分が発酵してガスが充満している状態と思われますので、飲むのはおやめ下さい。ただ、廃棄する際に中身を捨てる必要がありますが、キャップをひねったときに中身が噴出する恐れがありますので、流し台(シンク)にて布巾(ふきん)などで包んでからゆっくりひねって開けてください。常温でテーブルの上などに放置すると、環境によって時間は異なりますが、Shine&Shineジュースは生きていますので必ずいつかは膨張します。なるべく早めにお飲みください。

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